¿Bajo rendimiento y productividad? Razones y consejos para evitarlo

Siguiendo la temática de publicaciones anteriores, queremos indagar un poco más sobre prácticas inadecuadas, condiciones de trabajo improductivas y sus repercusiones. En esta ocasión analizaremos con más detalle cómo un PC desactualizado resulta perjudicial para la rentabilidad y competitividad de tu negocio, empresa o trabajo.

 

¿Equipos obsoletos en lugares de trabajo?

En principio, existen muchos propietarios o emprendedores obsesionados con conservar equipos desfasados como parte de una estrategia equivocada de ahorro. Este alineamiento se ve enturbiado por gastos ocultos relacionados con reparaciones, virus, tiempos de respuesta y desempeño laboral.

Conservar equipos viejos puede tener varias justificaciones comprensibles, en especial desde el punto de vista económico. Cuando se tiene muchos aparatos, la renovación es más lenta e implica gastos en licencias y software que compañías, instituciones y organizaciones no pueden afrontar de una vez.

La migración a sistemas operativos y equipos más eficientes podría implementarse por fases como parte de un objetivo empresarial. Aunque no sea estrictamente necesario actualizar todos los ordenadores, lo esencial es que la operatividad máxima de tu compañía no se vea afectada por una mala gestión informática.

 

Efectos directos de un PC viejo y lento

En nuestra experiencia como expertos informáticos, los ordenadores tienden a envejecer rápidamente debido a la dinámica de los avances tecnológicos. Los sistemas se vuelven más lentos, no pueden soportar los programas más nuevos, su seguridad se ve comprometida y afectan el desempeño de los trabajadores.

En términos de ergonomía, las condiciones de trabajo se ven deterioradas, por lo que surgen toda clase de inconvenientes.

  • Estrés y otros síntomas. Las causas que inducen al estrés son muchas y en el trabajo están relacionadas con la presión, tiempos cortos de entrega, tareas monótonas o repetitivas y la falta de rotación. Si a este panorama habitual agregamos un PC que no anda bien y que dilata la estadía en la oficina, no sería extraño tener que lidiar con trabajadores descontentos, frustrados, deprimidos, enfermos, cansados y que no producen de forma eficiente.
  • Pérdida del rendimiento laboral. Relacionado con lo anterior, el funcionamiento de los departamentos de una compañía puede verse seriamente afectado. Se dice que los grupos marchan al ritmo del más lento, y en este caso no sería la excepción. Si tu personal no tiene las herramientas adecuadas, tu rentabilidad se ve perjudicada, tus proyectos sufren retrasos, tus departamentos entran en conflicto y esto no permite que tengas una empresa competitiva.

  • Baja productividad empresarial. Actualmente las empresas modernas están sufriendo cambios radicales dentro de la cultura organizacional y la percepción del trabajo. Manejarse fuera de un entorno informático vinculado a internet no es una opción para tener un negocio exitoso. La globalización exige más velocidad, mayor precisión y disponer de tecnologías avanzadas para satisfacer los requerimientos de los clientes. Eso no se puede lograr con equipos viejos.

 

¿Cómo mejorar la productividad laboral?

En CDMAC conocemos bien las consecuencias de acarrear con equipos antiguos y las medidas pertinentes que debes llevar a cabo. Para ello debes contar con una buena planificación que tome en cuenta la obsolescencia programada, la vida útil de los equipos, el mantenimiento y los respaldos más importantes.

Más allá de la remuneración, la cantidad de horas trabajadas o las posibilidades de superación, la motivación es el factor crítico para que un emprendimiento tenga el éxito esperado. Recuerda que los trabajadores son la sangre del sistema y de su bienestar va depender la optimización de la productividad.

Si nos ubicamos en los factores preponderantes que afectan la motivación del staff, el ambiente de trabajo es uno de los principales. Ante una cultura organizacional que no toma en cuenta sus necesidades productivas, las consecuencias lógicas serán la falta de participación, poco reconocimiento y una desmotivación generalizada.

Dentro del contexto actual en el que puedes contar con empresas de reconocida trayectoria para manejar tus necesidades de hardware y software, no debería haber excusa para seguir lidiando con ordenadores que ya cumplieron su ciclo de vida. Lo más recomendable, si no tienes un departamento IT eficiente y capaz, sería la contratación de un servicio externo que te dé mayor flexibilidad y te ahorre costes.

 

 

Outsourcing IT: La clave del éxito

No importa cuántas vueltas le demos al asunto, prescindir del soporte informático ya no es una opción. Ya sea que se trate de hosting, diseño web, servidores, gestión en la nube, mantenimiento correctivo o preventivo, actualizaciones y más, cada vez es más necesaria la ayuda en este ámbito tan dinámico.

 

Fundamentos detrás del Outsourcing IT

No se trata de esgrimir una obligatoriedad subjetiva en este sentido, si no de asumir una realidad que por ahora sigue evolucionando y desarrollándose a un ritmo incesante. Este progreso digital ya forma parte del ADN empresarial para los ejecutivos más importantes, quienes reconocen sus pros y contras.

 

  • La necesaria reducción de costes

Los negocios o empresas que optan por contratar un mantenimiento informático externo conocen sus limitaciones, los gastos implícitos y cómo gestionar sus recursos. Esto se debe a que dicha contratación incluye personal cualificado que ya tiene beneficios y cuenta con su propia infraestructura para funcionar.

Representa un ahorro sustancial en capacitación, colaboradores, resolución de problemas concretos, entre otros. Una empresa informática te da soporte todo el año, atiende situaciones urgentes, previene interrupciones operativas repentinas y evita que el personal invierta tiempo en tareas de esta naturaleza.

  • Más enfoque en la especialización

Delegar las tareas tecnológicas que la empresa no domina por su estructuración, es una práctica cada vez más extendida porque te ofrece flexibilidad y capacidad de adaptación. Esto implica que puedes tener un funcionamiento más especializado y no preocuparte por concentrar esfuerzos sin la debida competencia.

La tercerización te da la oportunidad de enfocarte en el cumplimiento de los objetivos planteados. Esto facilita que los departamentos cumplan sus plazos, que los empleados no se distraigan en asuntos para los cuales no fueron contratados y refuerza una sinergia más coherente con los valores corporativos.

  • Mayor productividad laboral

Complementando lo anterior, la cultura organizacional de tu compañía debe aspirar a procesos más eficientes, un mejor desempeño y excelentes condiciones laborales. La generación de un mayor bienestar para tu personal tiene como consecuencia un aumento de la motivación individual y grupal.

Lograr ese nivel óptimo de productividad te impulsa hacia un escalamiento sostenido, fortalece el nivel de competitividad y obtienes la rentabilidad esperada. La tercerización no solo fomenta la responsabilidad social, también promueve alianzas estratégicas para que expandas tu radio de acción.

  • Gestión de datos apropiada

Nosotros en CDMAC entendemos que muchas pymes requieren apoyo técnico para entrar de lleno en el siglo XXI mediante la digitalización. Es un proceso necesario que algunos no han querido acometer por diversas razones, pero que representa una forma más dinámica de manejar la información.

Hoy en día las compañías procesan muchos datos sensibles que deben ser resguardados, respaldados, distribuidos y gestionados de forma rápida y efectiva. Para ello es imprescindible contar con servidores, ordenadores y redes que puedan soportar sin problemas todas las operaciones que se hacen a diario.

  • Eficiencia y seguridad

Como especialistas en informática, te aseguramos que contar con un sistema fiable, libre de amenazas y que exceda tus expectativas, no tiene precio. Cuando los aspectos informáticos están al día, sus ventajas te permiten agilizar las estrategias correspondientes para que tus procedimientos sean impecables.

Por otra parte, tienes que almacenar mucha información delicada de forma segura. Dado que no puedes mantener datos de clientes o compradores, es importante configurar dichos parámetros. Además, debes incluir encriptación, firewalls, antivirus, la nube y limitaciones de acceso por jerarquía.

Dentro del mundo de la programación hay muchas cosas que pueden suceder en un momento dado. Por eso es fundamental contar con especialistas que sepan lo que hacen, que conozcan bien la plataforma instalada y sean la mejor línea de defensa contra peligros externos y la falta de previsión.

 

Modalidades de tercerización

Para que tengas un poco más claras tus posibilidades, aquí te dejamos la explicación sobre algunos tipos de outsourcing y cómo pueden beneficiarte:

  • Parcial. Este servicio permita que el proveedor exterior maneje una parte estratégica de la infraestructura informática de tu negocio o empresa.
  • Total. Como indica su nombre, todas las operaciones de carácter informático quedan a cargo de una sola entidad externa.
  • Transicional. Esta opción representa una medida temporal cuando se requiere un cambio de sistema. El servicio externo se ocupa de la plataforma vieja mientras tus expertos en TI instalan la actualización.
  • Estratégico. Esta alternativa implica establecer un plan de negocios conjunto para que ambas partes salgan beneficiadas. Como cliente, inviertes capital y recursos en una empresa tecnológica para establecer una relación simbiótica a mediano o largo plazo.
  • Offshore. Común para empresas grandes que quieren ahorrar costos, capacitación y equipos, esta posibilidad implica la contratación de infraestructura y mano de obra extranjera.

Como puedes ver, tienes diversas opciones a la hora de contratar una compañía de mantenimiento informático. Pero si tienes dudas, en CDMAC podemos aclarártelas personalmente y sin ninguna clase de compromiso.

4 peligros por los que no usar Windows XP

En un momento en que la tecnología cambia cada día, parece inconcebible que un Sistema operativo lanzado hace 16 años siga vigente. Este es el caso del Windows XP, que a pesar de no contar con el soporte técnico de Microsoft desde 2014, todavía está presente en el 5,6% de ordenadores españoles. Por eso te invitamos a descubrir por qué y cuáles son los riesgos que implica tenerlo.

El legado de Windows XP

Resulta curioso pensar que este sea incluso más usado a nivel mundial que el MacOS X (3,21%); pero no debería extrañarnos en un mundo dominado por este gigante del software. De hecho, más del 91% de todos los ordenadores a escala mundial utilizan la plataforma Windows para funcionar.

La pregunta obligada es: ¿Qué lo hace tan especial? Equivalente a la versión del año 95, los cambios en XP representaron en su momento un avance significativo en performance, seguridad, velocidad y facilidad de uso. Su éxito vino después de versiones menos populares como 98, 2000 y ME.

Es más, ni siquiera la que fue en su momento anunciada como una mejora sustancial, el infame Windows Vista (2006), representó un cambio significativo para las empresas. Más bien reafirmó el papel de XP como un sistema sólido. Eso consiguió que muchos todavía consideren hoy que Vista significara un retroceso en muchos aspectos.

Por ésta y muchas otras razones, su dominio se extendió a lo largo y ancho del planeta: Usuarios particulares, organizaciones, instituciones públicas y empresas no habían podido migrar a un sistema mejor. Tuvo que aparecer Windows 7 (2009) y más recientemente Windows 10 para que se viera un cambio real. Aun así dicha transición resulta costosa o innecesaria para algunos.

 

¿Pero existen riesgos por usarlo?

Muchos podrían alegar a favor de mantener este sistema operativo por su fiabilidad. El principal problema está relacionado con varios factores que se conjugan para tratar de mantenerlo vigente. En CDMAC, cómo expertos,  hemos analizados cuáles son los más relevantes:

  1. Actualización. Por más que adores tu Windows XP resulta inviable para aquellos que trabajan con Internet ya que requieren ciertas aplicaciones recientes y necesitan un mejor desempeño. La evolución dentro de la informática es inevitable y busca una mejora continua de las prestaciones en términos de Software y Hardware. Seguir confiando en una plataforma que ya supera los 16 años limita tus opciones de trabajo y te expone a amenazas reales.
  2. Compatibilidad. Los fabricantes más reconocidos de programas, máquinas, periféricos y accesorios crean productos para el SO del momento. Para ellos las versiones obsoletas forman parte del pasado y también representan una forma de estancamiento que les impide avanzar. Esto se manifiesta tarde o temprano en problemas de incompatibilidad, dejándote con menos opciones para sacarle el mayor provecho a tu ordenador y que tenga la utilidad que necesitas.
  3. Soporte técnico. A pesar de que XP cuenta con soporte oficial para cajeros automáticos hasta el 2019 para que las instituciones puedan migrar, no es lo mismo para los ordenadores, ya Microsoft tomó la determinación de que no seguirá ofreciendo actualizaciones y es así desde el año 2014. Por lógica, vas a tener una plataforma vulnerable a ataques cibernéticos, que va a presentar problemas de compatibilidad, con un funcionamiento limitado y que no va a evolucionar.
  4. Seguridad del sistema. En función de todo lo anterior, este sistema operativo presenta fallas de seguridad que se van a acentuar con el tiempo. Esto implica que las máquinas que funcionen con el estarán restringidas a labores rutinarias que no tengan que ver con conectarse a Internet. Si estar desconectado es un lujo que puedes darte, hay otros que lo perciben como el fin de los tiempos.

Cambiar de sistema operativo no es tarea sencilla, pero debe hacerse en un momento dado. Un ejemplo claro del que nos hemos enterado hace poco tiene que ver con Windows 7.  Microsoft ya anunció que seguirá apoyándolo hasta el 2020, por lo que se hace necesario pasar a la versión 10 para ahorrar costos y facilitar la transición.

 

Protección contra el Ransomware WannaCry

Como nota interesante, este Sistema operativo recibió hace poco una actualización de seguridad debido a un importante ataque dirigido a los sistemas con Windows. Se trató de este virus de secuestro que apareció en Mayo 2017  y sus consecuencias fueron devastadoras para muchos usuarios.

Como especialistas en informática, este dato es tanto importante como preocupante. En principio se estimó que los ordenadores más afectados usaban XP, pero eso fue desmentido al investigarse a fondo y concluir que los equipos que tenían Windows 7 fueron los más comprometidos durante el incidente.

En este caso, nuestra recomendación para las empresas es contar con un servicio externo que se encargue de mantener los equipos informáticos actualizados. A menudo son pequeños detalles que se pasan por alto, pero que nosotros manejamos a diario para ofrecer seguridad, respaldo adecuado y soporte todo el año.

 

 

¿PC ruidoso? Efectos sobre tu salud y rendimiento laboral

Es un hecho que pocos ambientes de trabajo, empresas u oficinas no han dejado de estar expuestos a diversos factores que afectan su funcionamiento. El ruido y la contaminación acústica representan una fuente significativa de alteración que genera estrés, incidiendo sobre tu salud y disminuyendo el desempeño laboral. Si quieres saber las razones, aquí te lo explicamos con más detalle.

El ruido del ordenador, dispositivos y máquinas

Estamos más rodeados que nunca de la tecnología que hace posible este mundo moderno y los espacios laborales son bombardeados constantemente por ruidos a los cuales nos hemos malacostumbrado y que tienen efectos negativos sobre nuestro organismo.

Al igual que en otras áreas, hay investigaciones sobre esta problemática que cada año estiman las consecuencias de dicha exposición. Hace poco se reveló que 100 millones de europeos viven por encima del límite sonoro permitido por la UE y que eso provoca mil muertes anuales y 4.000 atenciones médicas en España.

Ahora bien, un PC de sobremesa ruidoso ciertamente no te matará, pero puede alterar de forma significativa tu salud y rendimiento laboral. Eso es porque genera un sonido constante que sin saberlo, influye sobre tu presión arterial, aumenta tu frecuencia cardíaca, te distrae y también es bastante irritante.

Esto también puede suceder con móviles, teléfonos, fotocopiadoras, impresoras, pantallas y toda clase de equipos que funcionan de forma continua. Como no estamos habituados a proteger nuestros oídos, esto podría conducir a la pérdida de audición progresiva, una condición común en diversas industrias.

 

Efectos de la contaminación sonora

Para la Organización Mundial de la Salud (OMS), los seres humanos deberían convivir en ambientes que no sobrepasen los 30 decibelios (dB), que es cuando se empiezan a ver ciertas alteraciones. Toda una hazaña hoy en día si consideramos que ese nivel de audio representa estar en una biblioteca.

Dicho esto, los especialistas en la materia saben a ciencia cierta cómo el aumento en la escala de decibelios puede propiciar cambios negativos. Más allá de la molestia, son muchos los efectos que se puede generar:

  • Estrés. Como condición multifactorial, la presencia de diversas fuentes de ruido alteran la convivencia, nuestro humor e influye de forma directa sobre nuestra conducta.
  • Acúfenos (tinnitus). Esto se refiere a sensaciones molestas que experimentamos en los oídos, como un zumbido constante, un timbre o una especie de explosión. Representan un indicativo manifiesto de que tienes un problema auditivo.
  • Riesgo de accidentes. Producto de un ambiente en donde existe una afectación clara en la comunicación entre el oyente y hablante, ese intercambio pierde su efectividad. Cuando necesitas dar instrucciones precisas y tienes que gritar, el receptor puede no entender bien, lo que podría acarrear actuaciones imprecisas.
  • Enfermedades vinculadas. Dado que afecta los sistemas nervioso, cardiovascular, respiratorio e incluso digestivo, podrías sufrir diversas condiciones. Son comunes las úlceras, gastritis, diabetes, hipertensión, fatiga crónica, alteración hormonal, trastornos del sueño y más.
  • Alteración del comportamiento. Relacionado con los niveles de cortisol, la exposición a estos factores producen irritabilidad, agresividad, bajos niveles de concentración y ansiedad. Todo esto puede repercutir en el entorno laboral al disminuir el desempeño, producir cansancio, estrés, comunicación poco efectiva, falta de memoria o atención, entre otros.

 

Soluciones aplicables a ambientes laborales

En CDMAC, como especialistas en soluciones informáticas,  conocemos los riesgos asociados al ruido del PC, otros dispositivos que son de uso frecuente en las oficinas y sus posibles repercusiones. Aunque contar con ambientes laborales “callados” es misión imposible, por lo menos los equipos deben cumplir ciertos requerimientos.

Las compañías, instituciones y organizaciones están rodeadas de ordenadores, muchas veces obsoletos,  sin mantenimiento o que ya cumplieron su vida útil. Esto lleva a problemas de hardware relacionados con los ventiladores, el flujo de aire y el sistema de refrigeración, que son los responsables de mantener el nivel de ruido.

Ante esta realidad, hemos adquirido el compromiso de crear una plataforma de servicios informáticos que estén en concordancia con los cambios que ameritan las empresas modernas. Queremos que tanto tú como tu personal, trabajen en las mejores condiciones posibles, con menos contaminación acústica, equipos actualizados y en un entorno laboral más amigable.